Tính năng và giá cước của POS

Tính năng của POS dù bạn bán ở bất kỳ đâu

Bạn đã có cửa hàng Shopify? Đăng nhập để thiết lập Shopify POS

Bán hàng mọi lúc mọi nơi

Shopify POS Lite

Kèm theo toàn bộ Gói Shopify

  • Ứng dụng Shopify POS
  • Quản lý đơn hàng và sản phẩm
  • Hồ sơ khách hàng

Bán hàng tại cửa hàng thực tế

Shopify POS Pro

Gói Shopify của bạn thêm 89 USD/tháng mỗi địa điểm

Tất cả các tính năng của Shopify POS cùng với:

  • Không giới hạn số lượng nhân viên của cửa hàng
  • Không giới hạn số lượng máy tính tiền
  • Quản lý hàng tồn kho thông minh
  • Tính năng bán hàng đa kênh
  • Vai trò và quyền của nhân viên
  • Phân tích tại cửa hàng

Shopify POS Pro đi kèm với các gói Shopify Plus.

So sánh Shopify POS và Shopify POS Pro

Giá cước và thông tin về tính năng của tất cả các gói Shopify POS
Tính năng theo từng gói

Shopify POS Lite Bao gồm trong gói của bạn

Shopify POS Pro Gói của bạn thêm 89 USD/tháng mỗi địa điểm

Bán hàng đa kênh Mang đến trải nghiệm mua sắm trơn tru cho mọi khách hàng tại cả cửa hàng và trực tuyến.
Giảm giá tự động
Cho phép khách hàng quy đổi ưu đãi giảm giá theo phần trăm, số tiền cố định hoặc mua một tặng một đối với các món hàng đủ điều kiện trực tuyến hay tại cửa hàng. Ưu đãi giảm giá được tự động áp dụng tại trang thanh toán để bạn có thể tránh tính toán bằng tay.
Không
Tình trạng còn hàng tại cửa hàng
Cho biết sản phẩm còn hàng không để đến nhận tại cửa hàng trên trang sản phẩm của bạn.
Mua hàng qua email
Hãy để khách hàng xem sản phẩm tại cửa hàng và mua trực tuyến. Gửi email cho khách hàng về những mặt hàng họ yêu thích từ lần truy cập gần đây để hoàn tất giao dịch mua hàng trực tuyến của họ.
Đề xuất sản phẩm
Dùng thông tin chuyên sâu để bán nhiều hơn tại cửa hàng với đề xuất thông minh dựa trên các giao dịch mua hàng trực tuyến của khách hàng.
Không
Mã QR chi tiết sản phẩm
Cho phép khách hàng duyệt tìm mà không bị làm phiền. Sử dụng mã QR tại cửa hàng nhằm hướng khách hàng đến trang web của bạn để tìm hiểu thêm về sản phẩm và mua hàng trực tuyến.
Mua trực tuyến, nhận tại cửa hàng
Quản lý và theo dõi hiệu quả tất cả các đơn nhận hàng tận nơi được đặt trực tuyến và thông báo cho khách hàng khi hàng đã sẵn sàng.
Không
Mua trực tuyến, đổi/trả tại cửa hàng
Chấp nhận cho phép trả hoặc đổi sản phẩm đã mua trực tuyến tại bất kỳ cửa hàng bán lẻ nào và xem hàng trong kho được cập nhật ngay lập tức.
Không
Mua tại cửa hàng, vận chuyển tới khách hàng
Bán từ bất cứ địa điểm nào còn hàng khi hàng trong kho tại cửa hàng còn ít. Cũng phù hợp với các cửa hàng trưng bày hoặc doanh nghiệp bán hàng thiết kế riêng.
Không
Phí vận chuyển
Thêm chi tiết vận chuyển và áp dụng phí vận chuyển tích hợp sẵn hoặc tùy chỉnh để nhanh chóng tính toán chi phí khi thanh toán.
Không
Thanh toán Hãy để khách hàng thanh toán theo cách của họ để bạn không bao giờ bỏ lỡ một giao dịch nào.
Máy quẹt thẻ của tổ chức khác
Theo dõi thủ công các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ được thực hiện bằng máy quẹt thẻ của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba trong ứng dụng POS.
Thanh toán chia tách
Chấp nhận 2 hoặc nhiều phương thức thanh toán trong một giao dịch. Ví dụ: thẻ tín dụng và tiền mặt hoặc nhiều thẻ tín dụng.
Thanh toán từng phần
Chấp nhận thanh toán nhiều hay ít tùy theo mong muốn của bạn. Bạn có thể linh hoạt cho phép đặt cọc trước hoặc đặt cọc giữ hàng đối với đơn hàng bất kỳ.
Thẻ quà tặng
Bán thẻ quà tặng kỹ thuật số hoặc vật lý mà người nhận có thể đổi tại cửa hàng hoặc trực tuyến. Gửi email thẻ quà tặng cho khách hàng hoặc in bằng máy in biên lai của bạn. Không áp dụng với gói Shopify Basic.
Loại thanh toán tùy chỉnh
Tạo các tùy chọn thanh toán tùy chỉnh như séc, giấy nợ (IOU) hoặc thậm chí là tiền xu vàng.
Thanh toán Tạo quy trình thanh toán trơn tru cho cả nhân viên lẫn khách hàng.
Lưới thông minh có thể tùy chỉnh
Tăng tốc quy trình thanh toán với lưới thông minh có thể tùy chỉnh để dễ dàng tiếp cận các sản phẩm, chương trình giảm giá, ứng dụng và tính năng bạn dùng nhiều nhất.
Tìm kiếm toàn bộ
Tìm thấy mặt hàng bạn muốn nhanh hơn với khả năng tìm kiếm trực quan trên các đơn hàng, sản phẩm, khách hàng và nhiều danh mục khác.
Bán hàng theo yêu cầu
Đưa ra ưu đãi giảm giá ngay tại chỗ hoặc ghép các mặt hàng vào một mục hàng tùy chỉnh. Thiết lập giá cho bất cứ sản phẩm nào bạn muốn mà không khiến khách hàng phải chờ đợi.
Thuế
Thêm vị trí cửa hàng của bạn và thuế sẽ được tự động tính khi thanh toán. Tắt tính năng tính thuế hoặc thiết lập mức thuế riêng cho một sản phẩm hoặc đơn hàng cụ thể nếu cần.
Mã giảm giá
Tạo mã giảm giá và mã khuyến mãi trong trang quản trị Shopify. Ưu đãi cho khách VIP và người mua hàng thường xuyên hoặc chạy các chương trình khuyến mãi trong thời gian giới hạn tại cửa hàng và trực tuyến.
Giảm giá tùy chỉnh
Thêm ưu đãi giảm giá theo số tiền hoặc tỷ lệ phần trăm cho toàn bộ giỏ hàng hoặc các mặt hàng riêng lẻ khi thanh toán từ ứng dụng POS.
Biên lai số tùy chỉnh
Tùy chỉnh biên lai gửi qua email và SMS đối với các giao dịch bán hàng khi đang di chuyển hoặc không dùng giấy.
Hoàn tiền
Hoàn tiền cho sản phẩm đã mua từ bất kỳ địa điểm trực tuyến hoặc bán lẻ nào và theo dõi hàng trong kho được cập nhật tự động.
In biên lai tùy chỉnh
Tùy chỉnh và in biên lai kèm theo URL trang web, giờ mở cửa, chương trình khuyến mãi hoặc chính sách của cửa hàng.
Không
Đổi hàng
Đổi đơn hàng đã đặt trực tuyến trước đó hoặc tại bất kỳ địa điểm bán lẻ nào từ mọi cửa hàng.
Không
Lưu/truy xuất giỏ hàng
Phục vụ nhiều khách hàng cùng lúc từ thiết bị di động với khả năng chuyển đổi giữa các giỏ hàng trực tiếp để thêm các mặt hàng khi đang di chuyển.
Không
Quản lý nhân viên Theo dõi hiệu suất của nhân viên và kiểm soát quyền dễ dàng.
Mã PIN cho POS của nhân viên
Gán mã PIN duy nhất cho nhân viên bằng tài khoản quản trị của Shopify.
Không giới hạn số lượng nhân viên của cửa hàng
Thêm lượng nhân viên không giới hạn vào POS, mỗi nhân viên có mã PIN an toàn giúp theo dõi hoạt động của máy tính tiền và đảm bảo nhân viên chịu trách nhiệm giải trình.
Không
Vai trò và quyền của nhân viên bán lẻ
Xác định các loại vai trò tùy chỉnh với các nhóm quyền riêng biệt để quản lý những nhiệm vụ mà nhân viên có thể thực hiện và những thông tin mà họ có quyền truy cập.
Không
Doanh số của nhân viên
Phân bổ doanh số cho nhân viên để thưởng hoa hồng hoặc ghi nhận.
Không
Phê duyệt của quản lý
Chỉ định thời điểm nhân viên của bạn cần được quản lý phê duyệt đối với các hành động như áp dụng ưu đãi giảm giá hoặc chỉnh sửa thuế.
Không
Đăng nhập thiết bị POS bằng mã QR
Tạo và gửi mã QR để nhân viên cửa hàng có thể đăng nhập vào thiết bị POS một cách nhanh chóng và an toàn tại các địa điểm POS Pro. Không cần mật khẩu.
Không
Sản phẩm Hệ thống hóa các công việc tẻ nhạt để sắp xếp sản phẩm gọn gàng.
Không giới hạn số sản phẩm
Thêm số lượng sản phẩm và mẫu mã không giới hạn vào POS của bạn.
Bộ sưu tập sản phẩm
Phân loại sản phẩm theo loại, mùa, chương trình khuyến mãi và nhiều hạng mục khác. Bạn có thể sử dụng bộ sưu tập thông minh để tự động sắp xếp sản phẩm dựa theo nhà cung cấp, giá cả và mức hàng trong kho.
Mẫu mã sản phẩm
Cung cấp sản phẩm với nhiều mẫu mã để khách hàng của bạn có nhiều lựa chọn đa dạng. Thêm nhiều mẫu mã cho sản phẩm với nhiều kích thước, màu sắc hoặc vật liệu và mỗi phiên bản có thể có mức giá, SKU, trọng lượng và số lượng hàng trong kho riêng biệt.
Trạng thái hàng lưu kho
Sử dụng trạng thái hàng lưu kho để theo dõi và chia sẻ trạng thái hàng lưu kho khi nhận, chuyển sản phẩm hoặc thực hiện đơn hàng.
Hàng lưu kho tại nhiều địa điểm
Tạo và phân bổ hàng trong kho cho các kênh bán hàng trực tuyến, nhà kho, cửa hàng bán lẻ khác nhau hoặc bất cứ nơi nào bạn lưu kho.
Điều chỉnh hàng lưu kho
Nhanh chóng thực hiện các thay đổi nhỏ đối với mức hàng lưu kho của sản phẩm bị hư hỏng, quà tặng tiếp thị hoặc hàng tồn kho còn sót lại từ các chương trình khuyến mãi.
Không
Quản lý hàng tồn kho thông minh
Tải xuống ứng dụng Stocky của Shopify miễn phí với gói Shopify POS Pro. Dự đoán nhu cầu sản phẩm, nhận cảnh báo khi sắp hết hàng lưu kho và nhiều tính năng khác. Stocky của Shopify hiện chỉ có bản tiếng Anh.
Không
Khách hàng Biến khách hàng một lần thành những người ủng hộ thương hiệu trung thành.
Hồ sơ khách hàng
Tạo hồ sơ tự động với mỗi khách hàng mới. Lưu thông tin liên lạc, thêm ghi chú và tìm hiểu thêm về thói quen mua sắm của họ để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa vào mọi thời điểm.
Thẻ khách hàng
Gắn các thẻ khác nhau cho khách hàng nhằm mục đích xây dựng quan hệ khách hàng thân thiết. Lọc khách hàng theo thẻ để có được các tập hợp con phân khúc khách hàng có ý nghĩa hơn.
Thông tin liên hệ của khách hàng
Dễ dàng xem thông tin liên hệ của khách hàng từ ứng dụng POS. Gọi điện, gửi email hoặc gửi tin nhắn SMS trực tiếp từ POS.
Lịch sử đặt hàng
Tham khảo lịch sử đặt hàng của khách hàng, cả tại cửa hàng và trực tuyến, để quản lý việc trả hoặc đổi hàng, đề xuất các mặt hàng mới hoặc khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng.
Ghi chú đơn hàng
Theo dõi các yêu cầu đặc biệt, hướng dẫn và chi tiết bằng cách đính kèm ghi chú cho đơn hàng.
Chi tiết vận chuyển
Ghi lại địa chỉ giao hàng của khách hàng và chi tiết liên hệ của đơn hàng, để bạn có thể giao hàng sau.
Tùy chọn tiếp thị
Xem tùy chọn đăng ký nhận email của khách hàng để xác minh xem họ có muốn nhận email về các chương trình giảm giá hoặc ra mắt sản phẩm sắp tới hay không.
Khách hàng thân thiết
Thưởng cho khách hàng thân thiết bằng các sự kiện, ưu đãi giảm giá hoặc nội dung dành riêng. Sử dụng các công cụ và ứng dụng tiếp thị của Shopify để xây dựng mối quan hệ và luôn làm khách hàng hài lòng.
Báo cáo và phân tích Có được góc nhìn bao quát về tình trạng của doanh nghiệp với các số liệu phân tích tổng hợp.
Tổng quan
Xem nhanh tổng quan về toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn. Trang quản trị có thể thao tác của Shopify về doanh số, đơn hàng và lưu lượng truy cập giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp của mình.
Báo cáo doanh số bán lẻ
Nhận được thông tin chuyên sâu về mức độ tăng trưởng của cửa hàng. Xem, phân tích và xuất báo cáo bán hàng theo nhân viên, khách hàng hoặc địa điểm trong một khoảng thời gian nhất định.
Báo cáo về dòng tiền
Tạo các báo cáo để xem số tiền bạn sẽ được thanh toán và thời điểm bạn sẽ nhận được tiền từ các giao dịch bán hàng tại cửa hàng và trực tuyến.
Báo cáo tài chính
Xem dữ liệu tài chính của cửa hàng gồm doanh số, lợi nhuận, thuế, các khoản thanh toán và dữ liệu khác. Quản lý nhiều quầy thu ngân và đối chiếu dữ liệu tài chính của toàn bộ các địa điểm trong ngày chỉ với một chế độ xem.
Báo cáo ưu đãi giảm giá
Theo dõi hiệu quả của các chương trình khuyến mãi tại cửa hàng và trực tuyến của bạn. Sử dụng báo cáo của Shopify để xem những ưu đãi nào thúc đẩy khách hàng nhiều nhất.
Báo cáo về sản phẩm
Tạo báo cáo tổng quát về hàng trong kho vào cuối tháng cho toàn doanh nghiệp bán lẻ của bạn. Theo dõi số lượng và tỷ lệ phần trăm hàng trong kho bán được mỗi ngày tại tất cả cửa hàng.
Theo dõi tiền mặt
Theo dõi số tiền nhận được cho mỗi phương thức thanh toán và cân đối tiền trong két của bạn trong suốt cả ngày.
Báo cáo doanh số hàng ngày
Đưa ra quyết định sáng suốt với những thông tin chi tiết chuyên sâu về doanh số, sản phẩm và hiệu quả làm việc của nhân viên tổng hợp trong báo cáo hàng ngày được tạo trực tiếp trong ứng dụng POS.
Không
Tiếp thị Luôn chủ động với các công cụ thu hút khách hàng trên các cửa hàng trực tuyến và cửa hàng bán lẻ của bạn.
Đánh giá sản phẩm
Phân loại sản phẩm theo loại, mùa, chương trình khuyến mãi và nhiều hạng mục khác. Bạn có thể sử dụng bộ sưu tập thông minh để tự động sắp xếp sản phẩm dựa theo nhà cung cấp, giá cả và mức hàng trong kho.
Tiếp thị qua email
Thu thập email của khách hàng khi thanh toán và khuyến khích khách hàng tiếp tục tương tác với các email tiếp thị hoặc chương trình khuyến mãi dành riêng.
Tích hợp mạng xã hội
Tối ưu hóa chiến dịch cho các lượt truy cập cửa hàng để thu hút người dùng Facebook ở gần đó ghé thăm các địa điểm bán lẻ của bạn.
Tín dụng Google Ads
Bắt đầu chiến dịch Google Ads để tăng mức độ nhận diện về các địa điểm của cửa hàng. Các tài khoản Shopify đủ điều kiện có thể đổi tín dụng Google Ads khi họ thử chạy quảng cáo lần đầu tiên.
Hỗ trợ Tin tưởng Shopify luôn đồng hành hỗ trợ bạn suốt cả chặng đường.
Dịch vụ hỗ trợ hàng đầu trong ngành
Từ các thắc mắc về POS cho đến các mẹo phát triển doanh nghiệp, bạn có thể nhận câu trả lời cho các câu hỏi của mình qua email, trò chuyện trực tiếp và điện thoại.
Tài nguyên đào tạo người mới
Truy cập Trung tâm trợ giúp của Shopify để được hướng dẫn từng bước về cách bắt đầu sử dụng Shopify POS và các tài nguyên đào tạo nhân viên của bạn.
Các công cụ di chuyển
Giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động với các công cụ tải lên hàng loạt và hướng dẫn chi tiết về cách dễ dàng chuyển các sản phẩm và khách hàng hiện có.

Mang đến trải nghiệm mua sắm trơn tru cho mọi khách hàng tại cả cửa hàng và trực tuyến.

Giảm giá tự động

Cho phép khách hàng quy đổi ưu đãi giảm giá theo phần trăm, số tiền cố định hoặc mua một tặng một đối với các món hàng đủ điều kiện trực tuyến hay tại cửa hàng. Ưu đãi giảm giá được tự động áp dụng tại trang thanh toán để bạn có thể tránh tính toán bằng tay.

Shopify POS Pro

Tình trạng còn hàng tại cửa hàng

Cho biết sản phẩm còn hàng không để đến nhận tại cửa hàng trên trang sản phẩm của bạn.

Mua hàng qua email

Hãy để khách hàng xem sản phẩm tại cửa hàng và mua trực tuyến. Gửi email cho khách hàng về những mặt hàng họ yêu thích từ lần truy cập gần đây để hoàn tất giao dịch mua hàng trực tuyến của họ.

Đề xuất sản phẩm

Dùng thông tin chuyên sâu để bán nhiều hơn tại cửa hàng với đề xuất thông minh dựa trên các giao dịch mua hàng trực tuyến của khách hàng.

Shopify POS Pro

Mã QR chi tiết sản phẩm

Cho phép khách hàng duyệt tìm mà không bị làm phiền. Sử dụng mã QR tại cửa hàng nhằm hướng khách hàng đến trang web của bạn để tìm hiểu thêm về sản phẩm và mua hàng trực tuyến.

Mua trực tuyến, nhận tại cửa hàng

Quản lý và theo dõi hiệu quả tất cả các đơn nhận hàng tận nơi được đặt trực tuyến và thông báo cho khách hàng khi hàng đã sẵn sàng.

Shopify POS Pro

Mua trực tuyến, đổi/trả tại cửa hàng

Chấp nhận cho phép trả hoặc đổi sản phẩm đã mua trực tuyến tại bất kỳ cửa hàng bán lẻ nào và xem hàng trong kho được cập nhật ngay lập tức.

Shopify POS Pro

Mua tại cửa hàng, vận chuyển tới khách hàng

Bán từ bất cứ địa điểm nào còn hàng khi hàng trong kho tại cửa hàng còn ít. Cũng phù hợp với các cửa hàng trưng bày hoặc doanh nghiệp bán hàng thiết kế riêng.

Shopify POS Pro

Phí vận chuyển

Thêm chi tiết vận chuyển và áp dụng phí vận chuyển tích hợp sẵn hoặc tùy chỉnh để nhanh chóng tính toán chi phí khi thanh toán.

Shopify POS Pro

Hãy để khách hàng thanh toán theo cách của họ để bạn không bao giờ bỏ lỡ một giao dịch nào.

Máy quẹt thẻ của tổ chức khác

Theo dõi thủ công các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ được thực hiện bằng máy quẹt thẻ của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba trong ứng dụng POS.

Thanh toán chia tách

Chấp nhận 2 hoặc nhiều phương thức thanh toán trong một giao dịch. Ví dụ: thẻ tín dụng và tiền mặt hoặc nhiều thẻ tín dụng.

Thanh toán từng phần

Chấp nhận thanh toán nhiều hay ít tùy theo mong muốn của bạn. Bạn có thể linh hoạt cho phép đặt cọc trước hoặc đặt cọc giữ hàng đối với đơn hàng bất kỳ.

Thẻ quà tặng

Bán thẻ quà tặng kỹ thuật số hoặc vật lý mà người nhận có thể đổi tại cửa hàng hoặc trực tuyến. Gửi email thẻ quà tặng cho khách hàng hoặc in bằng máy in biên lai của bạn. Không áp dụng với gói Shopify Basic.

Loại thanh toán tùy chỉnh

Tạo các tùy chọn thanh toán tùy chỉnh như séc, giấy nợ (IOU) hoặc thậm chí là tiền xu vàng.

Tạo quy trình thanh toán trơn tru cho cả nhân viên lẫn khách hàng.

Lưới thông minh có thể tùy chỉnh

Tăng tốc quy trình thanh toán với lưới thông minh có thể tùy chỉnh để dễ dàng tiếp cận các sản phẩm, chương trình giảm giá, ứng dụng và tính năng bạn dùng nhiều nhất.

Tìm kiếm toàn bộ

Tìm thấy mặt hàng bạn muốn nhanh hơn với khả năng tìm kiếm trực quan trên các đơn hàng, sản phẩm, khách hàng và nhiều danh mục khác.

Bán hàng theo yêu cầu

Đưa ra ưu đãi giảm giá ngay tại chỗ hoặc ghép các mặt hàng vào một mục hàng tùy chỉnh. Thiết lập giá cho bất cứ sản phẩm nào bạn muốn mà không khiến khách hàng phải chờ đợi.

Thuế

Thêm vị trí cửa hàng của bạn và thuế sẽ được tự động tính khi thanh toán. Tắt tính năng tính thuế hoặc thiết lập mức thuế riêng cho một sản phẩm hoặc đơn hàng cụ thể nếu cần.

Mã giảm giá

Tạo mã giảm giá và mã khuyến mãi trong trang quản trị Shopify. Ưu đãi cho khách VIP và người mua hàng thường xuyên hoặc chạy các chương trình khuyến mãi trong thời gian giới hạn tại cửa hàng và trực tuyến.

Giảm giá tùy chỉnh

Thêm ưu đãi giảm giá theo số tiền hoặc tỷ lệ phần trăm cho toàn bộ giỏ hàng hoặc các mặt hàng riêng lẻ khi thanh toán từ ứng dụng POS.

Biên lai số tùy chỉnh

Tùy chỉnh biên lai gửi qua email và SMS đối với các giao dịch bán hàng khi đang di chuyển hoặc không dùng giấy.

Hoàn tiền

Hoàn tiền cho sản phẩm đã mua từ bất kỳ địa điểm trực tuyến hoặc bán lẻ nào và theo dõi hàng trong kho được cập nhật tự động.

In biên lai tùy chỉnh

Tùy chỉnh và in biên lai kèm theo URL trang web, giờ mở cửa, chương trình khuyến mãi hoặc chính sách của cửa hàng.

Shopify POS Pro

Đổi hàng

Đổi đơn hàng đã đặt trực tuyến trước đó hoặc tại bất kỳ địa điểm bán lẻ nào từ mọi cửa hàng.

Shopify POS Pro

Lưu/truy xuất giỏ hàng

Phục vụ nhiều khách hàng cùng lúc từ thiết bị di động với khả năng chuyển đổi giữa các giỏ hàng trực tiếp để thêm các mặt hàng khi đang di chuyển.

Shopify POS Pro

Theo dõi hiệu suất của nhân viên và kiểm soát quyền dễ dàng.

Mã PIN cho POS của nhân viên

Gán mã PIN duy nhất cho nhân viên bằng tài khoản quản trị của Shopify.

Không giới hạn số lượng nhân viên của cửa hàng

Thêm lượng nhân viên không giới hạn vào POS, mỗi nhân viên có mã PIN an toàn giúp theo dõi hoạt động của máy tính tiền và đảm bảo nhân viên chịu trách nhiệm giải trình.

Shopify POS Pro

Vai trò và quyền của nhân viên bán lẻ

Xác định các loại vai trò tùy chỉnh với các nhóm quyền riêng biệt để quản lý những nhiệm vụ mà nhân viên có thể thực hiện và những thông tin mà họ có quyền truy cập.

Shopify POS Pro

Doanh số của nhân viên

Phân bổ doanh số cho nhân viên để thưởng hoa hồng hoặc ghi nhận.

Shopify POS Pro

Phê duyệt của quản lý

Chỉ định thời điểm nhân viên của bạn cần được quản lý phê duyệt đối với các hành động như áp dụng ưu đãi giảm giá hoặc chỉnh sửa thuế.

Shopify POS Pro

Đăng nhập thiết bị POS bằng mã QR

Tạo và gửi mã QR để nhân viên cửa hàng có thể đăng nhập vào thiết bị POS một cách nhanh chóng và an toàn tại các địa điểm POS Pro. Không cần mật khẩu.

Shopify POS Pro

Hệ thống hóa các công việc tẻ nhạt để sắp xếp sản phẩm gọn gàng.

Không giới hạn số sản phẩm

Thêm số lượng sản phẩm và mẫu mã không giới hạn vào POS của bạn.

Bộ sưu tập sản phẩm

Phân loại sản phẩm theo loại, mùa, chương trình khuyến mãi và nhiều hạng mục khác. Bạn có thể sử dụng bộ sưu tập thông minh để tự động sắp xếp sản phẩm dựa theo nhà cung cấp, giá cả và mức hàng trong kho.

Mẫu mã sản phẩm

Cung cấp sản phẩm với nhiều mẫu mã để khách hàng của bạn có nhiều lựa chọn đa dạng. Thêm nhiều mẫu mã cho sản phẩm với nhiều kích thước, màu sắc hoặc vật liệu và mỗi phiên bản có thể có mức giá, SKU, trọng lượng và số lượng hàng trong kho riêng biệt.

Trạng thái hàng lưu kho

Sử dụng trạng thái hàng lưu kho để theo dõi và chia sẻ trạng thái hàng lưu kho khi nhận, chuyển sản phẩm hoặc thực hiện đơn hàng.

Hàng lưu kho tại nhiều địa điểm

Tạo và phân bổ hàng trong kho cho các kênh bán hàng trực tuyến, nhà kho, cửa hàng bán lẻ khác nhau hoặc bất cứ nơi nào bạn lưu kho.

Điều chỉnh hàng lưu kho

Nhanh chóng thực hiện các thay đổi nhỏ đối với mức hàng lưu kho của sản phẩm bị hư hỏng, quà tặng tiếp thị hoặc hàng tồn kho còn sót lại từ các chương trình khuyến mãi.

Shopify POS Pro

Quản lý hàng tồn kho thông minh

Tải xuống ứng dụng Stocky của Shopify miễn phí với gói Shopify POS Pro. Dự đoán nhu cầu sản phẩm, nhận cảnh báo khi sắp hết hàng lưu kho và nhiều tính năng khác. Stocky của Shopify hiện chỉ có bản tiếng Anh.

Shopify POS Pro

Biến khách hàng một lần thành những người ủng hộ thương hiệu trung thành.

Hồ sơ khách hàng

Tạo hồ sơ tự động với mỗi khách hàng mới. Lưu thông tin liên lạc, thêm ghi chú và tìm hiểu thêm về thói quen mua sắm của họ để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa vào mọi thời điểm.

Thẻ khách hàng

Gắn các thẻ khác nhau cho khách hàng nhằm mục đích xây dựng quan hệ khách hàng thân thiết. Lọc khách hàng theo thẻ để có được các tập hợp con phân khúc khách hàng có ý nghĩa hơn.

Thông tin liên hệ của khách hàng

Dễ dàng xem thông tin liên hệ của khách hàng từ ứng dụng POS. Gọi điện, gửi email hoặc gửi tin nhắn SMS trực tiếp từ POS.

Lịch sử đặt hàng

Tham khảo lịch sử đặt hàng của khách hàng, cả tại cửa hàng và trực tuyến, để quản lý việc trả hoặc đổi hàng, đề xuất các mặt hàng mới hoặc khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng.

Ghi chú đơn hàng

Theo dõi các yêu cầu đặc biệt, hướng dẫn và chi tiết bằng cách đính kèm ghi chú cho đơn hàng.

Chi tiết vận chuyển

Ghi lại địa chỉ giao hàng của khách hàng và chi tiết liên hệ của đơn hàng, để bạn có thể giao hàng sau.

Tùy chọn tiếp thị

Xem tùy chọn đăng ký nhận email của khách hàng để xác minh xem họ có muốn nhận email về các chương trình giảm giá hoặc ra mắt sản phẩm sắp tới hay không.

Khách hàng thân thiết

Thưởng cho khách hàng thân thiết bằng các sự kiện, ưu đãi giảm giá hoặc nội dung dành riêng. Sử dụng các công cụ và ứng dụng tiếp thị của Shopify để xây dựng mối quan hệ và luôn làm khách hàng hài lòng.

Có được góc nhìn bao quát về tình trạng của doanh nghiệp với các số liệu phân tích tổng hợp.

Tổng quan

Xem nhanh tổng quan về toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn. Trang quản trị có thể thao tác của Shopify về doanh số, đơn hàng và lưu lượng truy cập giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp của mình.

Báo cáo doanh số bán lẻ

Nhận được thông tin chuyên sâu về mức độ tăng trưởng của cửa hàng. Xem, phân tích và xuất báo cáo bán hàng theo nhân viên, khách hàng hoặc địa điểm trong một khoảng thời gian nhất định.

Báo cáo về dòng tiền

Tạo các báo cáo để xem số tiền bạn sẽ được thanh toán và thời điểm bạn sẽ nhận được tiền từ các giao dịch bán hàng tại cửa hàng và trực tuyến.

Báo cáo tài chính

Xem dữ liệu tài chính của cửa hàng gồm doanh số, lợi nhuận, thuế, các khoản thanh toán và dữ liệu khác. Quản lý nhiều quầy thu ngân và đối chiếu dữ liệu tài chính của toàn bộ các địa điểm trong ngày chỉ với một chế độ xem.

Báo cáo ưu đãi giảm giá

Theo dõi hiệu quả của các chương trình khuyến mãi tại cửa hàng và trực tuyến của bạn. Sử dụng báo cáo của Shopify để xem những ưu đãi nào thúc đẩy khách hàng nhiều nhất.

Báo cáo về sản phẩm

Tạo báo cáo tổng quát về hàng trong kho vào cuối tháng cho toàn doanh nghiệp bán lẻ của bạn. Theo dõi số lượng và tỷ lệ phần trăm hàng trong kho bán được mỗi ngày tại tất cả cửa hàng.

Theo dõi tiền mặt

Theo dõi số tiền nhận được cho mỗi phương thức thanh toán và cân đối tiền trong két của bạn trong suốt cả ngày.

Báo cáo doanh số hàng ngày

Đưa ra quyết định sáng suốt với những thông tin chi tiết chuyên sâu về doanh số, sản phẩm và hiệu quả làm việc của nhân viên tổng hợp trong báo cáo hàng ngày được tạo trực tiếp trong ứng dụng POS.

Shopify POS Pro

Luôn chủ động với các công cụ thu hút khách hàng trên các cửa hàng trực tuyến và cửa hàng bán lẻ của bạn.

Đánh giá sản phẩm

Phân loại sản phẩm theo loại, mùa, chương trình khuyến mãi và nhiều hạng mục khác. Bạn có thể sử dụng bộ sưu tập thông minh để tự động sắp xếp sản phẩm dựa theo nhà cung cấp, giá cả và mức hàng trong kho.

Tiếp thị qua email

Thu thập email của khách hàng khi thanh toán và khuyến khích khách hàng tiếp tục tương tác với các email tiếp thị hoặc chương trình khuyến mãi dành riêng.

Tích hợp mạng xã hội

Tối ưu hóa chiến dịch cho các lượt truy cập cửa hàng để thu hút người dùng Facebook ở gần đó ghé thăm các địa điểm bán lẻ của bạn.

Tín dụng Google Ads

Bắt đầu chiến dịch Google Ads để tăng mức độ nhận diện về các địa điểm của cửa hàng. Các tài khoản Shopify đủ điều kiện có thể đổi tín dụng Google Ads khi họ thử chạy quảng cáo lần đầu tiên.

Tin tưởng Shopify luôn đồng hành hỗ trợ bạn suốt cả chặng đường.

Dịch vụ hỗ trợ hàng đầu trong ngành

Từ các thắc mắc về POS cho đến các mẹo phát triển doanh nghiệp, bạn có thể nhận câu trả lời cho các câu hỏi của mình qua email, trò chuyện trực tiếp và điện thoại.

Tài nguyên đào tạo người mới

Truy cập Trung tâm trợ giúp của Shopify để được hướng dẫn từng bước về cách bắt đầu sử dụng Shopify POS và các tài nguyên đào tạo nhân viên của bạn.

Các công cụ di chuyển

Giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động với các công cụ tải lên hàng loạt và hướng dẫn chi tiết về cách dễ dàng chuyển các sản phẩm và khách hàng hiện có.