Shopify Ping

Tận dụng sức mạnh của tính năng trò chuyện để phát triển công việc kinh doanh

Shopify Ping là ứng dụng nhắn tin miễn phí cho phép bạn trò chuyện với người mua sắm và cộng tác với đội ngũ của mình. Hãy dùng ứng dụng này để thúc đẩy bán hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Tải xuống ứng dụng Shopify Ping

Chào bạn, tôi tìm thấy cửa hàng của bạn trên Instagram. Bạn có ghim hình đồ ăn không?

Có! Bạn muốn mua gì?

Tôi thích đồ ăn nhanh…

Ghim hình xúc xích có được không?

Bán hàng trong khi trò chuyện

Mang đến cho khách hàng của bạn trải nghiệm mua hàng tốt hơn

Chia sẻ đề xuất sản phẩm

Vì cửa hàng và các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn đều ở cùng một nơi nên việc chia sẻ ưu đãi giảm giá, đơn hàng nháp, chốt đơn hàng và xây dựng quan hệ bền vững đều rất đơn giản.

Hỗ trợ khách hàng mua ngay lập tức

Không cần rời khỏi cuộc trò chuyện, khách hàng vẫn có thể trực tiếp mua sản phẩm chỉ bằng vài thao tác chạm nhờ Apple Pay.

Một khách hàng đang xem cửa hàng online của Tasty Pins bằng iPhone. Khách hàng chạm vào nút “chat with us” (trò chuyện với chúng tôi) trong cửa hàng trực tuyến. Thao tác này ngay lập tức mở ứng dụng Tin nhắn để khách hàng và chủ cửa hàng có thể trò chuyện trực tiếp. Khách hàng hỏi liệu cửa hàng có còn lưu kho ghim hình xúc xích hay không, thương nhân sẽ trả lời “chúng tôi có”, rồi gửi liên kết đến ghim đó. Sau khi thấy liên kết đến ghim trong cuộc trò chuyện, khách hàng có thể mua ghim chỉ bằng vài thao tác chạm nhờ Apple Pay.
Khách hàng có thể mua ngay từ trong ứng dụng Tin nhắn

Cộng tác

Làm việc trơn tru với đội ngũ của bạn

Cùng nhau xây dựng trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng

Shopify Ping giúp việc cộng tác trở nên dễ dàng để mang đến trải nghiệm tuyệt đỉnh cho khách hàng.

Tiết kiệm thời gian bằng cách đơn giản hóa công cụ của bạn

Quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng và đội ngũ của mình từ cùng một nơi – không cần chuyển đổi qua lại giữa nhiều ứng dụng.

Tích hợp

Shopify Ping kết nối với nhiều nền tảng nhắn tin phổ biến để bạn có thể quản lý tất cả khách hàng một cách thuận tiện từ một ứng dụng duy nhất.